富德产险河南分公司深入开展九月金融主题教育宣传活动 提升金融信息服务质效

九月以来，富德产险河南分公司积极响应监管号召，围绕“金融为民、金融惠民、金融便民”主题，在全辖范围内组织开展了一系列内容丰富、形式多样的金融主题教育宣传活动。活动聚焦提升社会公众金融素养，着力优化金融信息服务，营造清朗金融网络环境。

活动期间，富德产险河南分公司辖内各机构紧密结合当地实际，不断创新宣传方式。一是立足网点阵地，在各营业场所统一悬挂宣传横幅、张贴主题海报，利用电子屏滚动播放金融知识宣传视频，设置咨询服务台，安排专人向办理业务的客户讲解防范非法集资、电信网络诈骗、个人信息保护等实用知识，并发放宣传折页，提升客户风险识别能力。二是拓展线上渠道，充分利用微信公众号、视频号等新媒体平台，发布“以案说险”系列推文和短视频，以真实案例警示消费者远离非法金融活动，同时普及保险基础知识、理赔服务流程和依法维权途径，打造指尖上的金融课堂。三是深入重点区域，组织宣传小分队走进社区、商圈、企业和学校，针对老年人、青少年、新市民等重点人群开展差异化宣传，如面向老年人讲解养老诈骗常见手法，面向学生普及理性消费和校园贷风险，面向企业员工介绍安全生产责任险和雇主责任险等知识，有效扩大宣传覆盖面和影响力。四是强化内部赋能，组织员工开展金融知识专题培训和消保服务技能竞赛，提升全员金融信息服务水平和消费者权益保护意识，确保宣传活动取得实效。

富德产险河南分公司相关负责人表示，金融主题教育宣传是一项长期性、基础性工作。分公司将始终坚持以人民为中心的发展思想，持续完善金融宣传教育长效机制，不断创新服务模式，提升金融信息服务的便捷性和精准度，切实维护金融消费者合法权益，为构建和谐健康的金融生态环境贡献富德力量。